5 طرق يمكن أن تساعد في وقف 'الوباء المعلوماتي' لفيروس كورونا الذي يؤذي الجميع

(تام واي / أنسبلاش)

كل شخص مسؤول عن إبطاء انتشار المرض. كل عمل مهم. هذا هو الحال أيضًا في مكافحة المعلومات المضللة ، التي تتطفل على وفرة الأخبار وخلط الحقائق والشائعات والأخبار الكاذبة. ال منظمة الصحة العالمية (منظمة الصحة العالمية) وصفت هذه الظاهرة بأنها المعلومات .

بحثنا عن دعاية وسائل التواصل الاجتماعي يُظهر أن تقاعس المتفرج عن العمل يمكن أن يشجع على انتشار الأخبار المزيفة. يمكن لأي شخص لديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت أن يساهم في الحرب على المعلومات المضللة ؛ على سبيل المثال ، يقوم الكثيرون بذلك بالفعل من خلال إنشاء مقاطع فيديو أو أغاني مع رسائل الوقاية.

بنفس خطورة ملف فايروس

وفقًا لمنظمة الصحة العالمية ، فإن الوباء المعلوماتي المرتبط بـ COVID-19 لا يقل خطورة عن الفيروس نفسه. تدابير وقائية كاذبة ، مثل العلاجات الأفريقية التقليدية و العلاجات المزيفة ، مثل تناول الثوم ، وشرب الماء الدافئ مع شرائح الليمون أو كحول مغشوش تعيق مكافحة المرض.

بصورة مماثلة، نظريات المؤامرة يتهم الصين تصنع الفيروس ، إلقاء اللوم أبراج خلوية 5G لنشر المرض أو اتهام رجل الأعمال زوراً بيل جيتس تسبب في وبائي لبيع لقاح لنا قد يكون له عواقب تتجاوز الصحة العامة.

مثل هذه الشائعات والأساطير والحقائق المبالغ فيها تأجيج أشكال جديدة من كراهية الأجانب على الإنترنت وغير متصل. كثير من الناس صيني أو شرق آسيوي الأصل يتعرض للإهانة أو الاعتداء أو الحرمان من الخدمات. أقلية دينية و نخبة يتم إلقاء اللوم على المجموعات عبر الإنترنت لانتشارها.

تغذية الارتباك

مستخدمو الإنترنت الذين يشاركون الميمات أو مقاطع الفيديو أو الصور يسخرون من الفيروس ، حتى بدون أي نية ضارة ، فإنهم يخاطرون أيضًا بنشر معلومات مضللة. هناك خطر من تأجيج الذعر والارتباك بين السكان . لم يعد الناس يعرفون من يثقون به ويصبحون أكثر عرضة للتلاعب و الجريمة الإلكترونية .

مصدر آخر للارتباك هو موقف بكين. الحكومات الغربية بقيادة المستشارة الألمانية أنجيلا ميركل ، تساءلوا الحكومة الصينية عن أصول الفيروس والمدى الحقيقي لفايروس جائحة في الصين. على الرغم من بكين نفي إخفاء أي شيء ، ال أدى اختفاء المبلغين الصينيين إلى تأجيج التكهنات سواء كان ذلك صحيحًا أم لا.

مكافحة المعلومات الخاطئة

تم اتخاذ العديد من الإجراءات للحد من تداول الأخبار المزيفة.

الدول الآسيوية لم يتردد في تنفيذ الملاحقات الجنائية المتعلقة بـ كوفيد -19 المعلومات.

في كيبيك ، خدمات التحقق من الحقائق مثل كاشف الشائعات متاحة للجمهور. تستخدم منظمة الصحة العالمية شبكتها الحالية المسماة والفوز لتعقب المعلومات الخاطئة بعدة لغات. كما تطلب من عمالقة التكنولوجيا تصفية الأخبار الكاذبة والترويج للمعلومات من مصادر موثوقة.

جوجل يزيل المعلومات المضللة حول COVID-19 من YouTube وخرائط Google ومنصات التطوير مثل Play وفي الإعلانات .

يفحص Twitter ، من بين أمور أخرى ، الحسابات التي تعد مصادر موثوقة للمعلومات حول COVID-19 وتراقب المحادثات للتأكد من أن الكلمات الرئيسية التي تم البحث عنها على الفيروس توفر الوصول إلى معلومات موثوقة .

كما أطلقت منظمة الصحة العالمية تحذيرا صحيا على ال WhatsApp و أ chatbot على Facebook Messenger لتقديم معلومات دقيقة حول الفيروس.

ال الأمم المتحدة لا تدخر جهدا في معالجة المعلومات المضللة والمحتالين الإلكترونيين الذين يستغلون الأزمة. يدعم برنامج الأمم المتحدة الإنمائي تحالف #CoronaVirusFacts ، والتي تضم أكثر من 100 مدقق للحقائق من أكثر من 45 دولة في الشبكة الدولية لتقصي الحقائق .

تحمي نفسك

إن الوباء المعلوماتي حقيقي مثل COVID-19. كما هو الحال مع الفيروس ، يجب أن نتخذ كل الاحتياطات لحماية أنفسنا وأحبائنا. إذا لم يتم إيقافها بسرعة ، فإن الأخبار المزيفة التي يتم مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي سرعان ما تصبح فيروسية ويمكن أن تؤثر على عدد كبير من المستخدمين.

فيروس غير مرئي ، التي لا تسبب أعراضًا في بعض الأحيان ، يصعب السيطرة عليها. في حين يبدو أن المسافة الجسدية والتدابير الصحية وارتداء الأقنعة هي أفضل وسيلة للحد من انتشار COVID-19 ، فإن اليقظة هي أيضًا واحدة من أفضل الطرق للقضاء على الأخبار الكاذبة والمزيفة.

بادئ ذي بدء ، الأمر يتطلب فقط بضع نقرات إلى كشف المعلومات الخاطئة . ثانيًا ، للحصول على معلومات موثوقة ، توجد عدة موارد. ال موارد COVID-19 Poynter ، ال تنبيه COVID-19 على Google ، ال مرض فيروس كورونا (كوفيد -19) في موقع كيبيك الإلكتروني مقدمة من حكومة كيبيك و منصة معلومات منظمة الصحة العالمية على الإنترنت هي أمثلة لمواقع للتشاور عند الحاجة.

إن البقاء حرجًا عند إغراقك بكمية لا حصر لها من المعلومات من آلاف المصادر يمثل تحديًا كبيرًا. قد يتساءل الناس كيف يمكنهم أن يلعبوا دورًا ذا مغزى عندما لا تستطيع حتى الشركات متعددة الجنسيات والحكومات التخفيف من نطاق انتشار وباء المعلومات.

تقليل الانتشار

التحقق من الحقائق والنقاش المنطقي ضروريان لمكافحة الوباء المعلوماتي المرتبط بـ COVID-19 ، لكن هذه الاستراتيجيات يمكن أن يكون لها آثار ضارة .

أ دراسة عن فيروس زيكا أظهر أن محاولات التخلص من المعلومات الخاطئة لم تقلل المفاهيم الخاطئة حول الفيروس ، بل قللت من ثقة الناس في دقة المعلومات الوبائية لمنظمة الصحة العالمية.

أحد الأسباب المقدمة هو أن بعض الناس يتمسكون بتفسيرات مبسطة بدلاً من فك رموز المعلومات المعقدة في بيئة فوضوية ، حيث تتوفر معلومات واقعية قليلة حول مصادر التهديد الجديد وكيفية الحماية منه.

لكن العمل ضد المعلومات الخاطئة في وباء المعلومات هو مسؤولية الجميع. دون محاولة إزالة الغموض عن كل خبر كاذب ، يمكننا دائمًا تقليل نطاقه. هنا خمسة تدابير لمنع انتشار المعلومات المضللة :

  1. كن حرجًا عندما تنظر إلى وسائل التواصل الاجتماعي.
  2. لا تترك معلومات خاطئة في شبكاتك على الإنترنت. يمكنك أن تطلب بأدب من الشخص الذي شاركه إزالته.
  3. أبلغ عن المعلومات الخاطئة لمسؤولي النظام الأساسي.
  4. عندما تكون في شك ، خذ الوقت الكافي للتحقق من المعلومات المشتركة.
  5. تحدث ضجيجًا أكثر من الأشخاص الذين يشاركون معلومات خاطئة.

باستخدام هذه الإيماءات البسيطة ، ومن خلال مشاركة المعلومات الموثوقة في كثير من الأحيان ، ستكون أنت وشبكتك أقل تعرضًا لمخاطر وباء المعلومات.

يقضي مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي وقتًا على الإنترنت أكثر من أي وقت مضى. من الضروري أن يقوموا بدورهم لوقف انتشار الأخبار الكاذبة والمزيفة ، والتي من المرجح أن تستمر في الانتشار حتى بعد نهاية هذا الاحتواء.

نادية نافع أستاذ مساعد ، تكنولوجيا التعليم ، كرسي القيادة التربوية في الممارسات التربوية المبتكرة في السياقات الرقمية ، جامعة لافال ؛ آن لويز ديفيدسون ، كرسي أبحاث جامعة كونكورديا ، ثقافة صانع ؛ أستاذ مشارك ، تكنولوجيا التعليم ، جامعة كونكورديا ، و Houda Jawhar ، مساعد باحث ، تكنولوجيا التعليم ، جامعة كونكورديا .

تم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة بموجب رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقالة الأصلية .

من نحن

نشر حقائق تقارير مستقلة ومثبتة عن الصحة والفضاء والطبيعة والتكنولوجيا والبيئة.